Privacy

Privacyverklaring

Versie 18 juni 2026

Uw privacy is voor Skillz-Up van groot belang. Wij houden ons aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gunnendleiderschap.com bezoekt, een pre-order plaatst of op een andere manier contact met ons opneemt.

Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
  • Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer toestemming verplicht is;
  • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen, en deze verplichtingen ook opleggen aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
  • Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw verwerkte persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Pre-order van het boek

Wanneer u een pre-order plaatst voor het boek Gunnend Leiderschap, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats
  • Betaalstatus en betaalreferentie

Deze gegevens hebben wij nodig om uw pre-order te verwerken, het boek aan u te leveren en met u te communiceren over uw bestelling. Dit doen wij op basis van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat.

Contactformulier en e-mail

Wanneer u via het contactformulier of per e-mail contact met ons opneemt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. Dit doen wij op basis van uw toestemming.

Skillz-Scan en AI-coaches

Als u via het boek of de website gebruik maakt van de Skillz-Scan of een van de AI-coaches, kunnen wij gegevens verwerken die u zelf invoert tijdens deze sessies. Deze gegevens worden gebruikt om u inzicht te geven in uw leiderschapsstijl en om de dienst aan u te leveren. Voor het gebruik van deze diensten gelden aanvullende voorwaarden.

Automatische gegevens (cookies en logbestanden)

Wanneer u onze website bezoekt verzamelen wij automatisch beperkte technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, datum en tijd van het bezoek en bezochte pagina's. Deze gegevens helpen ons de website goed te laten functioneren. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en uitvoeren van uw pre-order, inclusief levering van het boek;
  • Communicatie over uw bestelling (bevestiging, voortgang, verzending);
  • Het beantwoorden van vragen die u stelt via het contactformulier of per e-mail;
  • Het leveren van diensten zoals de Skillz-Scan en AI-coaches, indien u daarvan gebruik maakt;
  • Het verbeteren van onze website en diensten;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Verstrekking aan derden

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk om onze diensten te leveren:

  • Mollie B.V. — voor de afhandeling van uw betaling. Mollie ontvangt de benodigde gegevens om de transactie te verwerken.
  • Sendinblue SAS (Brevo) — voor het beheer van onze e-mailcommunicatie en het opslaan van pre-order contacten.
  • Netlify Inc. — voor het hosten van het pre-orderformulier.
  • Durable AI Inc. — voor het hosten van de website gunnendleiderschap.com.
  • Verzendpartner — voor het uitleveren van het boek ontvangt onze verzendpartner uw naam en adresgegevens.

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten, of zij voldoen aantoonbaar aan de AVG. Wij verstrekken uw gegevens niet aan andere partijen, behalve wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

  • Gegevens van een pre-order bewaren wij 7 jaar, in verband met onze fiscale bewaarplicht.
  • Gegevens uit het contactformulier bewaren wij maximaal 1 jaar na uw laatste contactmoment.
  • E-mailcontacten in onze mailinglijst bewaren wij tot u zich afmeldt. Elke marketing-e-mail bevat een afmeldlink.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS). Wij werken met versleutelde opslag voor gevoelige informatie en passen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig aan op basis van actuele dreigingen en best practices.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • Verwijdering van uw gegevens;
  • Beperking van de verwerking;
  • Overdracht van uw gegevens aan een andere partij (dataportabiliteit);
  • Intrekken van eerder gegeven toestemming;
  • Bezwaar maken tegen een bepaalde verwerking.

U kunt uw verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren in principe binnen een maand. Geef duidelijk aan wie u bent, zodat wij zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Wij pakken elke klacht serieus op en zoeken samen met u naar een oplossing.

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Let op de datum bovenaan.

Contactgegevens

Skillz-Up
Rodetorenplein 15
8011 MK Zwolle

E-mail: [email protected]
KvK: 80898459
BTW: NL861843757B01